082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR
- badawijayaperkasa
- Jan 10, 2007
- 11 min read
082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR 24 Jam – PT Badawi Jaya Perkasa
Kehidupan modern tak jarang kali membawa kita ke keadaan di mana kita memiliki banyak barang bekas yang tidak lagi diperlukan. Barang-barang ini dapat berupa perabotan lama, perlengkapan elektronik yang sudah tidak berfungsi, hingga limbah konstruksi. Membuang barang-barang bekas ini tak jarang kali menjadi tantangan tersendiri, khususnya bila tidak ada waktu atau sarana yang ideal untuk menjalankannya. Di sinilah peran penting dari 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR seperti yang ditawarkan oleh PT Badawi Jaya Perkasa.
CALL CENTER 082312374200
Tentang PT Badawi Jaya Perkasa
PT Badawi Jaya Perkasa merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengangkutan dan pembuangan barang bekas. Perusahaan ini diketahui luas sebagai penyedia jasa yang andal dan profesional dalam menangani pelbagai ragam limbah dan barang bekas. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, PT Badawi Jaya Perkasa sudah membangun reputasi sebagai mitra tepercaya dalam menolong individu maupun perusahaan dalam membuang barang bekas dengan metode yang efisien dan ramah lingkungan.
Layanan 24 Jam: Solusi untuk Keperluan Mendesak
Salah satu keunggulan utama dari PT Badawi Jaya Perkasa adalah layanan 24 jam yang mereka tawarkan. Ini berarti bahwa kapan malah Anda memerlukan bantuan untuk buang barang bekas, regu profesional mereka siap untuk menolong, siang atau malam. Layanan 24 jam ini amat membantu bagi mereka yang memiliki jadwal sibuk atau membutuhkan bantuan mendesak, seperti ketika pindahan rumah atau kantor, di mana barang-barang bekas perlu lantas dipindahkan supaya proses berjalan lancar.
Macam Barang yang Dapat Dibuang
PT Badawi Jaya Perkasa menawarkan layanan pengangkutan dan pembuangan untuk beragam macam barang bekas, antara lain:
Perabotan Lama: Sofa, meja, tempat duduk, lemari, dan barang-barang perabotan lainnya yang telah tak digunakan lagi.
Perlengkapan Elektronik: Televisi, komputer, kulkas, mesin cuci, dan perangkat elektronik lain yang rusak atau sudah tak berfungsi.
Limbah Konstruksi: Puing-puing, kayu, batu bata, dan material konstruksi lainnya yang tersisa dari proyek pembangunan atau renovasi.
Barang Bekas Lainnya: Termasuk sampah rumah tangga, baju bekas, dan berbagai barang lain yang perlu dibuang.
Progres Pengangkutan dan Pembuangan
Pengerjaan pengangkutan dan pembuangan barang bekas oleh PT Badawi Jaya Perkasa dilakukan dengan metode yang sistematis dan profesional. Berikut yaitu level awam yang dijalankan:
Konsultasi dan Penjadwalan: Klien bisa menghubungi PT Badawi Jaya Perkasa melewati telepon atau aplikasi untuk berkonsultasi mengenai barang yang akan dibuang. Tim akan memberikan estimasi biaya dan memegang jadwal pengangkutan sesuai dengan kebutuhan klien.
Pengangkutan: Pada hari yang telah ditentukan, tim pengangkut akan tiba di lokasi dengan perlengkapan yang dibutuhkan. Mereka akan menangani barang-barang dengan hati-hati, memastikan bahwa tak ada kerusakan pada properti klien.
Pembuangan: Barang-barang yang sudah diangkut akan dibawa ke lokasi pembuangan yang sesuai, bagus itu daerah pembuangan sampah, pusat daur ulang, atau daerah lain yang sudah ditentukan. PT Badawi Jaya Perkasa menentukan bahwa proses pembuangan dijalankan sesuai dengan standar lingkungan yang berlaku.
Pembersihan: Sesudah barang-barang diangkut, regu akan menjalankan pembersihan area untuk memastikan bahwa lokasi kembali bersih dan rapi.
Keuntungan Menerapkan Jasa PT Badawi Jaya Perkasa
Ada banyak profit yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan jasa PT Badawi Jaya Perkasa, di antaranya:
Efisiensi Waktu: Dengan layanan 24 jam, Anda dapat membuang barang bekas kapan saja, tanpa wajib menunggu lama atau mengatur ulang jadwal Anda.
Kenyamanan: Anda tak perlu repot-repot mengangkut barang berat atau besar sendiri. Regu profesional PT Badawi Jaya Perkasa akan mengurus semuanya.
Kepatuhan Lingkungan: PT Badawi Jaya Perkasa bersepakat untuk melaksanakan pembuangan barang bekas dengan metode yang ramah lingkungan. Mereka menetapkan bahwa barang-barang yang masih bisa didaur ulang akan diproses dengan benar, sementara barang lain akan dibuang sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Harga Relatif: Padahal menawarkan layanan bermutu tinggi, PT Badawi Jaya Perkasa konsisten memberikan harga yang kompetitif, menjadikannya alternatif yang relatif murah bagi pelbagai kalangan.
Kenapa Memilih PT Badawi Jaya Perkasa?
Ada banyak perusahaan yang menawarkan 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR, melainkan PT Badawi Jaya Perkasa memiliki sebagian keunggulan yang membuatnya berbeda:
Pengalaman dan Reputasi: Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, PT Badawi Jaya Perkasa telah melayani ribuan klien dengan beraneka keperluan. Reputasi mereka sebagai perusahaan yang andal dan profesional membuat mereka menjadi opsi utama bagi banyak orang.
Layanan Pelanggan yang Prima: PT Badawi Jaya Perkasa diketahui dengan layanan pelanggan yang responsif dan ramah. Mereka senantiasa siap membantu klien dengan semua keperluan, mulai dari konsultasi awal hingga pelaksanaan pembuangan barang selesai.
Janji terhadap Kepuasan Klien: Kepuasan klien merupakan prioritas utama bagi PT Badawi Jaya Perkasa. Mereka senantiasa berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan menetapkan bahwa tiap-tiap klien merasa puas dengan hasil kerja mereka.
Testimoni dari Klien
Berikut yaitu beberapa testimoni dari klien yang telah memakai jasa PT Badawi Jaya Perkasa:
Layanan yang sungguh-sungguh pesat dan efisien. Aku amat terbantu dengan adanya layanan 24 jam dari PT Badawi Jaya Perkasa saat semestinya buang banyak barang bekas setelah pindahan rumah. Regu mereka sangat profesional dan ramah. – Budi, Jakarta.
Aku mengaplikasikan jasa PT Badawi Jaya Perkasa untuk membuang perabotan lama di kantor. Pengerjaannya betul-betul gampang dan harga yang ditawarkan juga amat relatif murah. Amat disarankan! – Dian, Bandung.
Ini yaitu kali kedua aku menerapkan jasa PT Badawi Jaya Perkasa. Seperti lazim, layanan mereka tidak pernah mengecewakan. Barang-barang diangkut dengan kencang dan area dibersihkan dengan rapi. – Andi, Surabaya.
Simpulan
PT Badawi Jaya Perkasa yaitu opsi terbaik bagi Anda yang memerlukan 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR dengan layanan 24 jam. Dengan pengalaman, reputasi, dan komitmen terhadap kepuasan klien, perusahaan ini telah menandakan diri sebagai mitra yang dapat dipercaya. Jangan biarkan barang bekas mengganggu kenyamanan Anda, segera hubungi PT Badawi Jaya Perkasa dan nikmati layanan pengangkutan barang bekas yang cepat, efisien, dan ramah lingkungan.
Tulisan di atas mengulas secara komplit tentang 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR 24 jam yang ditawarkan oleh PT Badawi Jaya Perkasa, termasuk layanan, proses, dan keuntungan yang ditawarkan. Semoga tulisan ini berguna!
Untuk memesan 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR 24 jam dari PT Badawi Jaya Perkasa, Anda bisa meniru langkah-langkah berikut:
1. Hubungi PT Badawi Jaya Perkasa
Telepon: Anda bisa menghubungi mereka lewat nomor telepon yang tersedia. Pastikan Anda sudah menyiapkan info berhubungan barang yang akan dibuang, seperti variasi barang, sangkaan jumlah, dan lokasi pengambilan.
WhatsApp: Sekiranya mereka menyediakan layanan pesan melalui WhatsApp, Anda bisa menghubungi mereka melewati aplikasi ini untuk kemudahan komunikasi.
Elektronik: Kirimkan surat elektronik yang berisi mendetail barang yang akan dibuang, serta waktu dan lokasi pengambilan. Email juga bisa diterapkan untuk bertanya lebih lanjut mengenai layanan dan harga.
2. Konsultasi dan Estimasi Harga
Sesudah Anda menghubungi PT Badawi Jaya Perkasa, regu mereka akan memberikan konsultasi singkat untuk memahami kebutuhan Anda.
Mereka akan memberikan estimasi biaya berdasarkan kabar yang Anda berikan. Estimasi ini bisa berubah tergantung pada jumlah dan jenis barang yang akan diangkut serta jarak lokasi.
3. Penjadwalan Pengangkutan
Sesudah menyetujui harga, Anda bisa memutuskan waktu dan tanggal untuk pengangkutan. Sebab mereka menyediakan layanan 24 jam, Anda dapat memilih waktu yang paling pantas dengan jadwal Anda.
Tim PT Badawi Jaya Perkasa akan mengonfirmasi jadwal hal yang demikian dan memberikan kabar berhubungan tim yang akan datang ke lokasi.
4. Pengangkutan dan Pembersihan
Pada hari yang sudah dijadwalkan, tim PT Badawi Jaya Perkasa akan datang ke lokasi Anda dengan kelengkapan yang diperlukan untuk mengangkut barang bekas.
Mereka akan mempertimbangkan segala barang diangkut dengan aman dan pantas dengan prosedur. Setelah barang diangkut, regu juga akan membersihkan area agar tetap rapi.
5. Pembayaran
Sesudah cara kerja pengangkutan selesai, Anda bisa menjalankan pembayaran cocok dengan kesepakatan permulaan. PT Badawi Jaya Perkasa umumnya menerima berbagai cara pembayaran seperti transfer bank, pembayaran tunai, atau melalui aplikasi dompet komputerisasi.
Pastikan Anda menerima tanda terima atau bukti pembayaran sebagai dokumentasi.
6. Konfirmasi dan Testimoni
PT Badawi Jaya Perkasa mungkin akan minta Anda untuk memberikan feedback atau testimoni perihal layanan yang telah Anda terima. Ini adalah kans bagi Anda untuk memberikan usul atau pujian terhadap layanan mereka.
7. Layanan Pelanggan dan Dukungan Pasca-Layanan
Seandainya ada permasalahan atau pertanyaan setelah layanan selesai, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan mereka. PT Badawi Jaya Perkasa biasanya menyediakan dukungan pasca-layanan untuk menetapkan seluruh keperluan klien terpenuhi.
Dengan meniru langkah-langkah di atas, Anda bisa dengan mudah mengorder layanan angkut buang barang bekas dari PT Badawi Jaya Perkasa dan menikmati layanan profesional yang mereka tawarkan.
Berikut yakni alur kerja yang umumnya diikuti oleh PT Badawi Jaya Perkasa dalam memberikan 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR 24 jam:
1. Permintaan Layanan
Inisiasi Kontak: Klien menghubungi PT Badawi Jaya Perkasa melalui telepon, WhatsApp, atau e-mail untuk memesan jasa pengangkutan barang bekas.
Konsultasi Permulaan: Tim PT Badawi Jaya Perkasa akan melaksanakan konsultasi awal dengan klien untuk memahami keperluan, jenis barang yang akan diangkut, jumlahnya, dan lokasi pengambilan.
2. Survei dan Estimasi
Penentuan Terperinci: Menurut info permulaan, tim mungkin akan menjalankan survei lantas ke lokasi untuk menerima gambaran lebih cermat mengenai jumlah barang, ukuran, dan tingkat kesulitan pengangkutan.
Estimasi Biaya: Sesudah survei atau konsultasi, PT Badawi Jaya Perkasa akan memberikan estimasi tarif kepada klien. Estimasi ini meliputi tarif kekuatan kerja, transportasi, dan pembuangan barang.
3. Penjadwalan
Penentuan Waktu Pengangkutan: Sesudah tarif disepakati, klien dan PT Badawi Jaya Perkasa akan menyepakati waktu dan tanggal pengangkutan. Karena layanan ini tersedia 24 jam, klien bisa memilih waktu yang paling pantas dengan jadwal mereka.
Konfirmasi Jadwal: Tim akan mengonfirmasi jadwal dan memberikan rincian mengenai tim yang akan menjalankan pengangkutan.
4. Persiapan Pengangkutan
Persiapan Tim: Sebelum menuju lokasi, regu PT Badawi Jaya Perkasa akan mempersiapkan kelengkapan dan kendaraan yang dibutuhkan, seperti truk pengangkut, alat angkut manual, dan peralatan pengaman.
Briefing Tim: Tim pengangkut akan dikasih briefing mengenai mendetail lokasi dan variasi barang yang akan diangkut untuk menetapkan pengerjaan berjalan lancar.
5. Pengangkutan Barang
Kedatangan Regu: Regu PT Badawi Jaya Perkasa tiba di lokasi cocok jadwal yang telah ditentukan.
Penanganan Barang: Barang-barang bekas akan diangkut dengan hati-hati. Regu akan memutuskan bahwa barang diangkut tanpa merusak properti atau menimbulkan gangguan di lokasi.
Pemilahan Barang: Kalau ada barang yang bisa didaur ulang atau memiliki bahan berbahaya, tim akan memilahnya sesuai dengan protokol lingkungan.
6. Pembuangan dan Daur Ulang
Pengiriman ke Tempat Pembuangan: Barang-barang yang telah diangkut akan dibawa ke tempat pembuangan yang sesuai. Barang-barang yang bisa didaur ulang akan dikirim ke pusat daur ulang.
Pembuangan Aman: PT Badawi Jaya Perkasa mempertimbangkan bahwa barang-barang dibuang dengan sistem yang aman dan layak dengan tata tertib lingkungan yang berlaku.
7. Pembersihan Zona
Pembersihan Sisa Barang: Setelah semua barang diangkut, tim akan membersihkan zona dari sisa-sisa barang atau puing yang mungkin tertinggal, memutuskan zona kembali bersih.
Pengecekan Akhir: Regu akan melakukan pengecekan akhir untuk mempertimbangkan semua barang yang dipinta telah diangkut dan tidak ada yang ketinggalan.
8. Pembayaran dan Dokumentasi
Penyerahan Invoice: Setelah layanan selesai, klien akan menerima invoice yang cocok dengan estimasi biaya yang disepakati.
Pembayaran: Klien melakukan pembayaran lewat sistem yang sudah disepakati, seperti transfer bank atau pembayaran tunai.
Pemberian Petunjuk Terima: PT Badawi Jaya Perkasa akan memberikan tanda terima sebagai bukti pembayaran.
9. Layanan Pasca-Pengangkutan
Follow-Up: PT Badawi Jaya Perkasa mungkin akan mengerjakan follow-up untuk menentukan klien puas dengan layanan yang diberikan.
Testimoni: Klien juga bisa diminta untuk memberikan testimoni atau umpan balik seputar layanan yang diterima.
Dengan alur kerja yang terpola ini, PT Badawi Jaya Perkasa bisa menetapkan bahwa cara kerja pengangkutan dan pembuangan barang bekas dikerjakan dengan efisien, aman, dan memuaskan bagi klien.
Untuk melakukan pembayaran atas layanan yang diberikan oleh PT Badawi Jaya Perkasa, Anda bisa meniru langkah-langkah berikut:
1. Penyerahan Invoice
Sesudah layanan pengangkutan dan pembuangan barang bekas selesai, PT Badawi Jaya Perkasa akan memberikan invoice kepada Anda. Invoice ini berisi rincian biaya yang seharusnya dibayarkan, termasuk tarif tenaga kerja, transportasi, dan pembuangan.
2. Sistem Pembayaran
PT Badawi Jaya Perkasa lazimnya menyediakan beberapa pilihan sistem pembayaran yang bisa Anda pilih pantas kenyamanan Anda:
Transfer Bank: Anda bisa menjalankan pembayaran lewat transfer bank ke rekening PT Badawi Jaya Perkasa yang tercantum di invoice. Pastikan Anda menaruh bukti transfer sebagai petunjuk pembayaran.
Pembayaran Tunai: Kalau lebih nyaman, Anda dapat melakukan pembayaran tunai lantas kepada regu PT Badawi Jaya Perkasa di lokasi setelah profesi selesai. Pastikan Anda mendapatkan pertanda terima sah sebagai bukti pembayaran.
Pembayaran Lewat Dompet Komputerisasi: Bila PT Badawi Jaya Perkasa menerima pembayaran melewati dompet digital (seperti GoPay, OVO, atau Dana), Anda bisa memakai aplikasi dompet digital untuk membayar. Anda akan mendapatkan kode QR atau nomor akun untuk melakukan transaksi.
3. Konfirmasi Pembayaran
Sesudah mengerjakan pembayaran, seketika konfirmasikan pembayaran Anda ke PT Badawi Jaya Perkasa. Jikalau Anda membayar melalui transfer bank atau dompet komputerisasi, kirimkan bukti pembayaran (misalnya, screenshot transfer) melewati WhatsApp atau email.
PT Badawi Jaya Perkasa akan memverifikasi pembayaran Anda dan mengonfirmasi penerimaan dana.
4. Penerimaan Pertanda Terima
Setelah pembayaran terkonfirmasi, PT Badawi Jaya Perkasa akan memberikan tanda terima atau kuitansi sebagai bukti bahwa pembayaran sudah dilakukan. Simpan tanda terima ini sebagai dokumentasi dan bukti sah bahwa Anda sudah memecahkan pembayaran.
5. Penyelesaian Administrasi
Pastikan semua rincian transaksi sudah cocok dan tidak ada kekeliruan dalam jumlah pembayaran. Kalau ada pertanyaan atau ketidaksesuaian, lantas hubungi layanan pelanggan PT Badawi Jaya Perkasa untuk menerima klarifikasi.
6. Layanan Pasca Pembayaran
Jika ada masalah terkait pembayaran atau layanan sesudah pembayaran dijalankan, Anda bisa menghubungi layanan pelanggan PT Badawi Jaya Perkasa untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Dengan meniru prosedur pembayaran ini, Anda dapat memutuskan bahwa transaksi Anda dengan PT Badawi Jaya Perkasa berjalan lancar dan tercatat dengan baik.
Berikut yakni beberapa pertanyaan yang acap kali diajukan (FAQ) mengenai 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR 24 jam dari PT Badawi Jaya Perkasa:
1. Apa saja ragam barang yang bisa diangkut oleh PT Badawi Jaya Perkasa?
PT Badawi Jaya Perkasa dapat mengangkut berbagai tipe barang bekas, termasuk perabotan lama (sofa, meja, tempat duduk), kelengkapan elektronik yang rusak (Layar, komputer, kulkas), limbah konstruksi (puing, kayu, batu bata), dan barang bekas lainnya seperti sampah rumah tangga dan pakaian bekas.
2. Apakah PT Badawi Jaya Perkasa menyediakan layanan 24 jam?
Ya, PT Badawi Jaya Perkasa menyediakan layanan pengangkutan barang bekas selama 24 jam, sehingga Anda dapat memesan jasa mereka kapan saja sesuai keperluan Anda.
3. Bagaimana metode mengorder layanan PT Badawi Jaya Perkasa?
Anda bisa mengorder layanan dengan menghubungi PT Badawi Jaya Perkasa via telepon, WhatsApp, atau surat elektronik. Setelah itu, regu mereka akan menjalankan konsultasi permulaan, memberikan estimasi biaya, dan menjadwalkan pengangkutan sesuai waktu yang Anda pilih.
4. Berapa biaya yang harus saya bayar untuk layanan ini?
Biaya layanan tergantung pada ragam dan jumlah barang yang akan diangkut, serta jarak lokasi pengambilan. PT Badawi Jaya Perkasa akan memberikan estimasi biaya setelah konsultasi atau survei awal.
5. Apakah saya perlu berada di lokasi saat pengangkutan dikerjakan?
Idealnya, klien berada di lokasi untuk menetapkan barang yang akan diangkut telah sesuai dengan kesepakatan. Melainkan, seandainya Anda tidak dapat hadir, Anda dapat memberikan bisa khusus atau menugaskan seseorang untuk mewakili Anda.
6. Bagaimana progres pembuangan barang bekas dilakukan?
Barang bekas yang diangkut akan dibawa ke daerah pembuangan yang sesuai, seperti pusat daur ulang atau daerah pembuangan sampah. PT Badawi Jaya Perkasa mempertimbangkan bahwa pembuangan dilakukan dengan cara yang ramah lingkungan dan layak undang-undang.
7. Apakah ada barang yang tak bisa diangkut oleh PT Badawi Jaya Perkasa?
PT Badawi Jaya Perkasa tak mengangkut barang-barang berbahaya seperti bahan kimia berbahaya, limbah medis, dan material yang beracun penanganan khusus. Untuk berita lebih lanjut, Anda bisa menghubungi mereka lantas.
8. Bagaimana metode pembayaran jasa ini?
Pembayaran dapat dilaksanakan melalui transfer bank, pembayaran tunai, atau dompet digital, pantas dengan sistem yang disediakan oleh PT Badawi Jaya Perkasa. Pastikan untuk mendapatkan petunjuk terima sebagai bukti pembayaran.
9. Apakah saya perlu memberikan tip terhadap tim pengangkut?
Memberikan tip tak tak, tetapi sekiranya Anda merasa puas dengan layanan yang diberikan, memberikan tip sebagai tanda apresiasi dapat dilaksanakan cocok kebijakan pribadi Anda.
10. Apakah PT Badawi Jaya Perkasa memberikan garansi layanan?
PT Badawi Jaya Perkasa bermufakat untuk memberikan layanan terbaik dan menetapkan kepuasan klien. Kalau ada masalah dengan layanan yang diberi, Anda bisa menghubungi mereka untuk mencari solusi yang tepat.
11. Bagaimana jika ada barang yang tertinggal atau tak diangkut?
Kalau ada barang yang ketinggalan, lantas hubungi PT Badawi Jaya Perkasa untuk melakukan pengecekan ulang. Mereka akan mengatur pengangkutan tambahan sekiranya dibutuhkan.
12. Bisakah saya membatalkan atau aku jadwal pengangkutan?
Anda dapat membatalkan atau aku jadwal pengangkutan dengan memberi tahu PT Badawi Jaya Perkasa sesegera mungkin. Namun, perubahan jadwal atau pembatalan mendadak mungkin dikenakan tarif tambahan cocok kebijakan mereka.
13. Apakah PT Badawi Jaya Perkasa melayani area di luar kota?
PT Badawi Jaya Perkasa melayani pengangkutan di berbagai beragam. Untuk daerah apakah layanan tersedia di zona Anda, silakan hubungi mereka langsung.
14. Apakah layanan ini bisa dipakai oleh perusahaan atau diaplikasikan individu?
Layanan ini dapat dipakai oleh individu, perusahaan, atau organisasi yang memerlukan jasa pengangkutan barang bekas dalam skala kecil maupun besar.
15. Apakah ada diskon untuk pengangkutan dalam jumlah besar?
PT Badawi Jaya Perkasa mungkin menawarkan diskon atau harga khusus untuk pengangkutan barang bekas dalam jumlah besar. Anda dapat menanyakan lantas terhadap mereka untuk mendapatkan berita lebih lanjut.
Semoga FAQ ini dapat membantu menjawab pertanyaan Anda mengenai 082312374200 Jasa Buang Barang Bekas di PEMATANGSIANTAR 24 jam dari PT Badawi Jaya Perkasa. Jikalau ada pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan mereka.
Comments